開放感や非日常を味わえるのが「旅」。そしてその旅の主人公はお客様。だからせっかくの海外旅行は行きたい国でお客様それぞれのやりたいこと＝“旅への想い”を実現していただきたい。
ツアーを企画し、販売し、時には添乗もする、お客様とツアーを通して“同じ体験”“同じ目線”をもつことができる私たちロイヤルロード銀座だからこその「サービス」をもっと進化させ、ロイヤルロード銀座ならではの「旅」をもっと追求していこう。
そんな思いから、私たちはGRAND’EX[グランデックス]になりました。
「旅」は単なる「旅先の思い出」ではないと私たちは考えます。
旅の前から旅の後、さらにはその次の旅まで、
旅のプロであるロイヤルロード銀座のツアーにご参加いただいたからこそ実感できる、
「旅」本来の楽しさを味わってください。
添乗員同行のツアーだと決められた日程以外のことができないとお考えの方が多いかもしれません。でも、せっかくの旅行、いろいろなご希望をお持ちのはずです。そのご希望を「ウィッシュリスト」にお書きください。
ロイヤルロード銀座スタッフと添乗員が全力でお客様の“想い“に応え、同じツアーでも、出発日ごと、ご参加のお客様ごとに異なる”想いを満たす旅”をお客様とともに作ります。
最大募集人員は12名様まで
観光箇所をあえて詰め込まず、“余白”のある日程に。
日程表の余白を埋めるのは、旅の主人公であるお客様ご自身です。
添乗員からの連絡の有無・連絡手段、出発空港での集合の有無、人気の観光地での観光など、ご自身に合わせてお選びいただけます。
これも時には社員が添乗するロイヤルロード銀座だからこそできる“お客様と同じ体験”をとおして導き出したサービスです。
おもてなしの心あふれる添乗員がご一緒し、楽しい旅を演出します。
個人での海外旅行に慣れたお客様にも添乗員が同行するツアーの良さを実感していただけます。
添乗員からの連絡を希望される方にはご出発1か月前と1週間前に電話またはメールでご連いたします。
ツアー選びのご相談から現地に関するお問い合わせまで、お客様のご興味やお好みに寄り添いながらご案内します。
札幌、名古屋、大阪（伊丹・関空）、福岡の各空港から国際線発着空港（羽田・成田）間の国内線を特別代金にてお手配いたします。
ご自宅～国際線発着空港間の往復で、スーツケース（お1人様1個・30kg以内）の宅配サービスをご利用いただけます。
※ 各国際線発着空港のJAL ABC宅配カウンターにてご自身でお受け取り・お預けください。
日本発着便について、「前方」「後方」「窓側」「通路側」のご希望を承ります。ツアーのお申込時にご希望をお申し出ください。確約はいたしかねますが、ご希望に添えますように手配努力いたします。
※ 出発日の前日から起算して90日前までのお申込みのお客様が優先となります。
1日の移動距離が100kmを超える移動はバスの座席をお1人様２席ご用意し、走行時間約2時間に１回トイレ休憩を取ります。ローマやグラナダ、プラハの旧市街ではミニバスをご用意。狭い路地でも効率的な観光が可能です。
※ 一部、該当しないコースがあります。各コースの「ご注意」をご参照ください。
ガイドや添乗員の話をしっかり聞けるイヤホンガイドシステム。耳差し込みタイプだけでなく、耳を塞がずひっかけて装着する耳掛けタイプもお選びいただけます。
※ 一部、該当しないコースがあります。各コースの「ご注意」をご参照ください。
※ 有料ラウンジがある空港に限ります。
※ 有料ラウンジに替えて、ホテルにご案内する場合もあります。
バス移動の際、バス積み込みのミネラルウォーターはお好きな時にお好きなだけお持ちいただけます。
※ 公共交通機関での移動や徒歩観光の場合、現地到着日・出発日の空港～ホテル間のみの移動の場合は対象外です。
※ 保冷庫のないバス（ミニバス、ミニバン、4WD含）もあります。
長い移動や終日観光の際は、疲れてしまいホテルのダイニングに行くのがつらいということもあります。
そのような時はホテルのダイニングでの食事に替えてお部屋での食事をご用意します。
昼も夜も3コースではおなかがつらい、甘いものが苦手なのでデザートに手を付けられずもったいない…といったお声をよくいただきます。
そこで、3コースメニューの場合は、おなかの具合に合わせてデザートをコーヒーまたは紅茶に変更していただけるようにしました。
～旅のアルバム作りを私たちがお手伝い～
旅行後、ご一緒した添乗員が撮影した旅の想い出写真からお好きな写真をお選びいただき、お1組様につき写真10枚を無料でプレゼントするサービス。 写真をプリントしご自宅へお届けするか、データをダウンロードしていただくか、お好きな方法をお選びいただけます。 旅の記憶をお手元に。旅の想い出を美しく彩るアルバム作りを私たちがお手伝いいたします。
ツアーごとの専用ページにログインし、写真を選択します。
ご自宅へお届けするか、ダウンロードするか、1枚ずつお選びいただけます。
（画面はイメージです）